领导力训练营管理能力
领导力训练营第三单元：行政管理人员综合事物的标准化管理能力

一、会议的组织和管理
1、会议的六大功能：
信息发布与搜集、解决问题、开发创意、激励士气、监督工作进展、协调矛盾。
2、会议的种类：
例会、专题会议、全体会议。
3、会议成本的计算：
会议时间成本计算、会议直接成本计算、会议间接成本计算。
4、会议的频率安排：
例会频率、专题会议频率、全体会议频。
二、常用公文写作的技巧
1、公文的基本要素及规范
2、法律事务类公文
3、下达执行类公文
三、防止影响企业的事件发生
1、突发事件的判定和处理
2、企业管理规则的建立和执行
3、企业内部制度包括哪些内容
4、把握“松”“紧”分寸
第四单元：解决冲突促进沟通做企业的润滑剂
1、如何有效的“上传下达”
2、遭遇尴尬时的处理方法
3、冲突的避免和化解
4、如何使其它经理主动的配合你的工作
5、内部信息壁垒的形成
6、上对下的沟通技巧
7、平行沟通技巧
8、下对上的沟通技巧
第五单元：服务导向的执行力
1、执行的定义及分层的内涵；
2、行政管理工作的执行平台；
3、执行的操作；
4、职责与权限控制；
5、人员控制；
6、高执行力的打造；
7、执行力是“训练”出来的，先有学习力，后有执行力；
8、执行力是“激发”出来的；
9、态度：个不放过。
第六单元 行政经费管理与控制
1、如何处理好三种关系与三项原则
2、行政业务费用管理
3、行政成本控制的重要路径
4、办公成本控制的无项原则
顺便推荐下查询更多丽水云和MBA培训、EMBA培训、项目管理培训、企业管理培训、财务管理培训、酒店管理培训、员工培训、销售培训、其他管理培训信息，就上城市分类网http://www.fenlei.cn。